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质量保证

客户的满意是我们的唯一宗旨

客户购买的每一个Abbkine产品,均享受6个月的质保期,我们100%确保该产品可以满足产品说明书中提及的应用类型、实验种属、以及其它指标。

以下是我们为确保您的满意度而采取的流程顺序:

  • 产品专家为您分析问题,排除故障,提供建议
  • 提供折扣或者抵扣代码,用于后续相同产品或者类似产品的采购
  • 免费更换产品组分或者整个产品
  • 产品抵扣代码(后续采购),或者全额退款

条款和条件

  • 担保自交货之日起6个月内有效。
  • 保证适用于直接从Abbkine或通过官方授权经销商处购买的产品。分销商可能需要额外的条件。
  • 仪器和塑料都有自己的保证和保修政策。
  • “预测的反应”和“广泛的”物种是基于序列同源性,并没有被广泛的测试,并且不适用于这种保证。
  • 账户必须具有良好的信誉才能提供担保报价。未支付任何未结清的发票将无效该担保。
  • 需要实验数据和原始数据值才能在此保证下接收更换,存储信用或退款。
  • 对产品协议的用户修改,包括与技术,输入材料和设备的使用相关的协议无效
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